Swyddfeydd
Swyddfa corfforaethol
Ffôn: 0207 211 1800
Ffôn testun: 0845 6 02 16 59
Ffacs: 020 7211 1750
1 Plough Place
Llundain
EC4A 1DE
enquiries@biglotteryfund.org.uk
Os oes gennych unrhyw sylwadau neu gwestiynau am y gwasanaeth rydych wedi ei dderbyn gennym, gallwch ddefnyddio'r ffurflen ar y dudalen hon, ffonio ein Llinell Gwasanaeth Cwsmeriaid ar 020 7211 3700 neu anfon ebost i: customer.services@biglotteryfund.org.uk.
Gallwch lawrlwytho mwy o wybodaeth am ein safonau gwasanaeth a'r broses gwyno oddi yma.
Os hoffech roi adborth i ni ar y wefan ebostiwch: webmaster@biglotteryfund.org.uk. os gwelwch yn dda
Ymholiadau'r Wasg: 020 7211 1888
Ymholiadau'r wasg tu allan i oriau swyddfa: 07867 500 572
Rhybudd: Dyfarniadau ffug
Ydych chi wedi derbyn e-bost neu lythyr yn dweud eich bod wedi ennill gwobr neu ddyfarniad gan y Gronfa Loteri Fawr? Dim ond i fudiadau sydd wedi ymgeisio i ni y byddwn yn dyfarnu grantiau. Nid yw'r Gronfa Loteri Fawr na Loteri Genedlaethol y DU yn cynnal unrhyw fath o Loteri sy'n gofyn am dâl i hawlio.gwobr neu ddyfarniad
Fe'ch cynghorir i beidio â rhoi eich arian na'ch manylion i unrhyw fudiadau nac unigolion dienw
Twyll
Mae gan y Gronfa Loteri Fawr Strategaeth Gwrth-dwyll a Gwrth-lygredigaeth gymeradwy. Mae’r Gronfa Loteri Fawr yn anelu at atal twyll a llygredigaeth yn ymwneud â'i hariannu, ei rhaglenni grant a’i gweithrediadau er mwyn cefnogi ei chenhadaeth o gyflwyno gwir welliannau i fywydau'r bobl a'r cymunedau mwyaf anghenus.
A ydych chi’n amau bod rhywun yn dwyn oddi wrth y Gronfa Loteri Fawr neu’n ei thwyllo?
Os ydych, rhowch gyfle i ni wneud rhywbeth am y peth trwy ffonio 0800 496 9991, neu anfon e-bost gyda’r manylion at fraud@biglotteryfund.org.uk.
Fel arall, gallwch nodi’ch pryderon yn ysgrifenedig a’u hanfon at y Pennaeth Archwilio Mewnol, 3 Embassy Drive, Edgbaston, Birmingham, B15 1TR.
Bydd unrhyw wybodaeth a ddarperir yn cael eu trin yn gwbl gyfrinachol. Mae'n bosibl mai ffôn ateb a fydd yn cael ei ddefnyddio ar 0800 496 9991.
Swyddfeydd Cymru
Swyddfa'r Drenewydd
ymholiadau.cymru@cronfaloterifawr.org.uk
2il Lawr
Tŷ Ladywell
Y Drenewydd
Powys
SY16 1JB
Rhif ffôn: 0300 123 0735
Ffôn testun: 01686 610205
Ffacs: 01686 621534
Swyddfa Caerdydd
10fed Llawr
Ty Helmont
Caerdydd
CF10 2DY
Rhif ffôn: 029 2067 8200
Ffôn testun: 0845 6021659
Ffacs: 029 2066 7275
Llinell Gynghori Fawr 0300 123 0735
